【文/财圈社 刘书宁】

宝子们，永辉超市出大动静啦！它和它的法定代表人张轩松，居然被限制高消费了！这可不是闹着玩的。

咋回事呢？原来是因为和郑州市唐科废旧物资回收有限公司之间的服务合同纠纷。就因为没按时履行给付义务，被福州市鼓楼区人民法院盯上了。这事儿闹得，之前还被执行了39万多，可就是不长记性。

此前，因为永辉超市在2021年到2023年罕见连续3年亏损，而胖东来则以 “日均评效超行业均值 3 倍、员工满意度 95%” 的数据，验证了 “品质 + 服务” 模式的生命力，为传统商超指明了一条差异化突围路径。于是，永辉超市在2024年5月也开始学习胖东来。

截至 2025 年 1 月 10 日，永辉超市已在全国十余座城市相继调改完成 36 家门店，其上海嘉定首店 —— 嘉定宝龙店于2025年5月29日焕新开业，上海区域首批 6 家门店调改完成。

调整后的门店在客流量和销售额上都有显著提升，如上海金山万达店恢复营业后，其商品和服务受到了顾客的好评。但是，永辉估计自己也没有想到，在合同纠纷方面栽了跟头。

小编觉得怎么整改都可以，但关键是要把产品和质量做到消费者的心里。但小编在黑猫投诉平台上看了看，感觉永辉超市可以提升的空间还有很多。

首先是服务问题。有网友投诉永辉超市配送严重超时，但是客服不予处理，只让取消订单。

还有网友投诉永辉超市怠慢消费者，换货服务态度消极，对客户爱搭不理。

其次是产品质量问题。有网友发现在永辉买的西瓜竟然贴着两个包装日期。虽然小编觉得这个问题可能是哪个工作人员的无心之失，但是说大了，是永辉对食品安全问题的重视不够。

还有网友在永辉超市买了生蚝，送来后却发现味道发臭，不知道是不新鲜还是这生蚝在看不见的地方有别的毛病。

发臭的生蚝具体情况还在处理中......但是这位网友买到了发霉的商品却是板上钉钉的事实了。

还有用户遇到了“店大欺客”的情况，下单前是138，付款时候就变成158，被超市狠狠套路了一把。

其实，对永辉超市颇有微辞的除了消费者，还有在永辉上班的员工。小编在小红书发现一名永辉超市员工的帖子。吐槽整改后的永辉似乎只是表面功夫，实质上却没什么变化。

评论区更是引来了不少永辉的员工，大家怨声载道，苦不堪言。小编对这个吐槽里的“职场霸凌”很是费解。大家都是牛马，何苦为难自己人呢？

一边是学习胖东来模式，门店焕新，客流量和销售额看似一片大好；另一边却被合同纠纷拉下水，还面临着消费者对服务、产品质量的诸多吐槽，员工的怨声载道。

但说到底，超市嘛，说白了就是服务消费者，还得让员工能安心干活。现在永辉这两方面都出了岔子，虽说在努力改，可这效果嘛，就目前来看，还不好说。消费者和员工心里那杆秤，可不是好糊弄的。

你怎么看永辉这次被限制高消费呢？我们一起评论区唠唠～～