小红书被诉：集中商品质量、霸王条款等|财圈社

小红书被诉：集中商品质量、霸王条款等

财圈社

更新于 2024-11-22 12:33

1847551

点击进入看点投诉平台，帮你曝光一切问题

【视频/财圈社小雨】

11月5日，电诉宝发布2024年10月中国电商平台商家投诉数据报告，该报告涉及了综合电商、直播电商、B2B、跨境电商、二手电商等多领域，并公布了10月电商平台商家投诉数据及十大典型案例，通过这些投诉案例可窥见当前电商平台商家困境。其中，小红书平台在10月收到数十份商家投诉，投诉小红书平台的商家投诉问题主要是商品质量问题、其余包括客服问题、发货问题、退换货难、霸王条款、退款问题以及售后服务等。除小红书外，十大典型投诉案例还涉及淘宝、PDD、闲鱼、快手、天猫、美团优选、1688、饿了么、抖音。涉及问题包括：过度维护消费者、任意罚款、任意仅退款、扣押保证金、任意限流等。

所转载稿件如有侵权，请与我方联系删除；邮箱：daogecaijing@126.com