《财圈社》消息 2025年2月18日，吉林通化的一场高速翻车事故牵动全网——李女士父母驾驶的十年车龄大众CC几乎报废，但两位老人仅受轻微擦伤。当李女士看到事故现场时，她含泪跪谢爱车：“它跟了我十年，最后护住了父母！”这一幕被拍成视频，短短7天播放量破亿，网友直呼“车有灵性”。

7天后，在一汽-大众全新探岳L的上市发布会上，品牌当场宣布赠送李女士一台探岳L。这场“以车换车”的善举，让#跪谢CC女车主获赠全新大众车#冲上热搜榜首，阅读量突破8亿。

近日，一汽-大众将一台全新探岳L赠予CC女车主李女士，李女士则将承载着守护记忆的CC事故车赠予一汽-大众，回到生产它的地方。这场“跪谢赠车”事件，不仅让大众的安全基因具象化，更折射出车企与用户的情感联结——当冰冷的钢铁机器被赋予“家人守护者”的意义，品牌价值便有了温度。

正如李女士所说：“下一个十年，探岳L会继续见证我们的幸福。”

为什么送的是全新探岳L？

《财圈社》编辑注意到，获赠车型探岳L的三大亮点直击用户痛点：

2791mm轴距+1844mm后排空间：满足家庭出行需求，李女士直言“父母坐着更安心”；

L2+级智驾系统：与大疆联合开发的IQ.Pilot支持智能避障、大车避让，高速场景安全性再升级；

8155芯片+三屏联动：15英寸中控屏搭配科大讯飞语音系统，兼顾科技感与实用性。

一汽大众“情感密码”营销：为何这波操作能火？

1. 精准踩中社会情绪

孝心共鸣：李女士跪谢动作触发“守护家人”的情感共振，品牌顺势强化“家庭安全”标签；

反套路营销：区别于车企常见的“危机公关”，主动赠车展现用户关怀，网友感叹“这才是良心企业”。

2. 商业策略的巧妙衔接

探岳L定价17.69万起，较老款降幅超3万，与跪谢CC女车主事件热度形成性价比冲击。直接的好处是，事件后全国4S店探岳L咨询量单周增长3倍，部分门店出现排队试驾现象。

至于探岳L今后能走多远？就如一汽大众销售有限责任公司执行副总经理盛晔华所说，“对我们一汽-大众而言，安全与品质从来都不是少数人的奢侈配置，更不应成为品牌溢价的筹码，而是每一位用户都应享有的基本权益。”探岳L通过事件营销实现短期流量转化，但持续增长需依赖产品力。