一场针对理想MEGA的“有组织犯罪”,会让谁万劫不复?
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3月11日,理想MEGA上市10天后开启交付。
按照车企们惯用的传播节奏,今天往往要发一张交付海报,再采访几位车主,最终由官方带头、媒体和用户转评赞,岁月一片静好。
但谁也没想到,吹起来的却是一股“阴风”。
有把交车现场照片P成黑白的,视频也弄成黑白并配上哀乐的,甚至花圈都配好了。
出于尊重个人、以及尊重企业等的角度考虑,图社长就不放了,相信大家也都看到相关视频了,比之前“棺材车”的描述、车前P“奠”字还要过分得多。
这一次,李想也终于坐不住了,在朋友圈发长文反击:
在文中,李想直接用“这是有组织的违法犯罪行为”定义了这次事件,也就摆明了三个态度。
第一,要诉诸法律,对抗不公;
第二,背后有人在搞理想;
第三,要用光明反击黑暗。
第一点和第三点不需要多说,是理想的选择,也是理想的合法权利;但第二点,其实已经把竞争对手“恶意营销”摆在台前了。
对此,李想很快就收到了一波“同行”们支持:
何小鹏、余承东、杨学良等车圈大佬纷纷站出来回应,表示支持理想维权。圈外人罗永浩也表示感同身受,希望理想加油。
网上有人把这些解释成“搞你的人不是我”的表态,但不管怎样,至少可以说明的是,大家都讨厌那些给企业泼脏水的“黑公关”
。
毕竟身处这个行业里,这种事情几乎每天都在发生,甚至还有为了一炮而红碰瓷车企的,大家早就见怪不怪了。
但问题是,很大一批网友并不是这么想的。
这里面的成分就有些复杂了,是不是李想口中的“有组织犯罪”,在证据公开前也确实很难下定论。所以我们只能摆出事实,让各位心里那杆秤自行评论。
MEGA的故事,其实要从一场“跳楼”案说起。
去年10月17日,理想MEGA造型发布,引起了大范围的热议。
当年说设计成这样就去跳楼的理想,亲自发布了理想MEGA的官图,让大家猜风阻系数。
但在众多非设计专业的普通网友眼里,两台车在设计上确实有很多相似之处。大概李想是真不觉得像,也许这就跟看自家孩子一样。
总之,从那天起,理想MEGA的热度就一直没下来过。
正所谓黑红也是红,当时理想对于宣传节点的把握,堪称教科书级别的精准。
从“跳楼梗”开始,到“每卖出一台理想MEGA,就有一列和谐号失去车头”等各种恶搞图,甚至连后续李想“耿直、大嘴”的人设立稳,MEGA本身的热度都功不可没,二者也算相辅相成。
但不知道什么时候开始,理想的风评开始变了。
或许随着李想每个月、甚至每周都要发一波销量,像朋友圈一天七八条九宫格炫自己的人一样频繁,惹得网友越来越审美疲劳。
又或者是从李想频频剑指友商,让很多磕“蔚小理三傻创始人”是好朋友好CP的网友,直接看到了商业竞争的本质和残酷。
时至今日,理想的口碑开始走向两极分化。好的夸上天,贬低的踩进泥潭,路人则是事不关己,默默吃瓜看热闹。
其实这件事本来无伤大雅,因为对于理想和试图成为中国版马斯克的李想来说,巨大的流量和关注度,无疑能节省下天价的营销费用。
所以MEGA最开始被P上“奠”字,被弄成灵车时,理想并没有什么作为,也不必做什么。毕竟隔壁奔驰真有灵车,也没见奔驰起诉殡葬行业的“大了”们。
但为什么这次,李想怒了呢?
目前的众多分析里,有两种最有合理性:
如今,理想已经开启交付。一,要对所有的车主有所交代;二,也要对自己的首款纯电车型负责。
如果连交车现场都P成灵堂,已经不是针对理想MEGA这台车本身,更不止是针对理想或者李想了,而是针对理想车主的网络暴力。
如果身为CEO的李想此时不站出来发声,无疑会失去最支持理想的用户的信任。
另一方面,现阶段MEGA的订单还撑不起李想“封神”的能力,和同价位的问界M9还有不小的差距,尽管M9和MEGA并不是一个细分车型。
而作为一款主打家庭的车型来说,很多人非常在意的一点就是要“图个吉利”。很多自己开车时大大咧咧的人,全家出行时就连事故、撞车这样的字眼都听不得。
这次的恶意P图,在网络上直接成了人们的刻板印象。这可不像当年特斯拉车主们“韭菜”的头衔一样只是调侃和自嘲,纯纯是触霉头的网暴。
当下最直接的办法,就是动用法律手段降低热度。只要互联网不再进行二次传播,过一段时间,大家就会淡忘这个“笑话”。
这也是李想说,要用正面的“光明”,来回应“黑暗”。
第二个原因就比较有争议了,也有些过度解读的意味——李想这波是为了进一步抬高热度,甚至不惜卖惨博同情,来扭转理想MEGA的负面印象。
这个观点,咱就见仁见智了。
但从最终的结果来看,似乎热度非但没降反而愈演愈烈,而网友们的评论也分成了两大派系。
第一个就是,理想这回属于遭遇“流量回旋镖”,这是之前高流量时累积的“恶果”。
毕竟当年李想是亲自表示过:“一个产品没有关注,才是真正的生不如死!”
而且,也确实有一波人就是认为MEGA长得丑。认为李想既然做产品出身,就不该听不得别人的反对意见。
不能按着大众的头去接受理想的审美,这本身是不尊重别人审美的行为。
更何况,在一些网友眼里,真正作为灵车的车型也有很多,奔驰在国内还真经常被当做灵车,甚至凯迪拉克、林肯、雪佛兰都有过原厂改装灵车的情况,理想MEGA何必如此忌讳?
另一方面,其实从公社组织投票的结果上看,还是有超过三分之一的人认为,这件事确实属于有组织行为,是商战的一部分。
也就是说,评论美丑是一回事,但当事情往“祭奠”这种堪比诅咒上面引导,就是针对理想MEGA本身的恶性营销。
其实在这件事上,我们无法得出真实结论,但有可以肯定的是,恶意营销一直存在并且困扰着越来越多的企业。大众的情绪是非常容易被引导的,只需要几个节点、买几波流量,就能促使一件事的发生。
从前段时间娃哈哈创始人宗庆后去世,引得大众关注的同时却有矛头指向了竞品农夫山泉。
从“叛出”娃哈哈到儿子是美国国籍,不论是捕风捉影、含沙射影、还是苍蝇不叮无缝蛋,总之,农夫山泉股价骤然大跌300亿,甚至有便利店直接下架农夫山泉的产品。
这一波,“躺枪”的农夫山泉还不知道该如何翻身。
但我们能看见的是,农夫山泉创始人钟睒睒特意等到宗老头七之日才发布悼文祭奠,并说明情况,至少在做这件事上是尽了心的。
其实,太阳底下哪有新鲜事?
一切的恶意营销,不过是因为市场存量的扩张速度追不上企业们扩张速度时,互相倾轧的结果。
而面对这种“无妄之灾”时,难道只能雇佣更高明的公关团队去化解,把人类的智慧、计谋、聪明的大脑都用在互相攻防斗争上去?
在网络社会下,“酒香也怕巷子深”的事是存在的,所以在很长一段时间里,类似的竞争还会越演越烈。
MEGA不是第一个说“身在黑暗”的车企,也不会是最后一个。
但很显然的一件事是,我们谁也不知道肩负着理想“纯电崛起”重任的MEGA,是否会在舆论漩涡中销量折戟。但理想依然有着不错的产品支撑,有着“公司全年的毛利率也将保持在20%左右”的底气,有着1036.7亿元现金储备(2023年末),高居中国车企现金储备榜第一名的位置。
这些,都是理想能够在风浪中继续前行的底气。
所以真正会万劫不复的,大概率不会是理想。
甚至还有可能会激发李想逆境中的抗性,反而及时醒悟到有些事情可能“过犹不及”,有些营销策略存在优化空间,会在未来加以改进。
(达斯·维达是电影《星球大战》中的一个反派角色)
而真正容易翻车的,或许是那些信奉恶意营销、认为“风浪越大鱼越贵”,不思考如何将产品力冲上去、扩大蛋糕,反而只想着互相倾轧的那些人。
最后,不论这件事最终如何,社长还是很喜欢李想那句话:“虽然身处黑暗,但是我仍然选择光明。”
在创办新企业的时候,每一位企业家都会经历无数的至暗时刻。
理想如今股价大跌、MEGA不及预期的销量、面临网络暴力等问题,都足够李想头疼的。但在绝境中不放弃,就已经是值得称颂的一件事。
我们中国的新能源汽车,甚至我们整个国家的工业、制造业体系,都是如此。
愿我们都能以渺小启程,冲破黑暗、抵达光明,终局得成伟大。
本文来源:电动车公社
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